REKISTERISELOSTE, IN-ASIAKASREKISTERI

Henkilötietolain 10 §:n mukainen henkilörekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

Kruunukaluste Oy
Taninkatu 2
33400 Tampere
p. (03) 3142 3100

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Sanna Azami
Taninkatu 2
33400 Tampere
p. (044) 757 3333

Rekisterin nimi

Kruunukaluste Oy:n kanta-asiakasrekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin käyttötarkoituksena on kanta-asiakassuhteen hoitaminen sekä asiakaspalvelun ylläpitäminen ja kehittäminen. Tietoja voidaan käyttää myös markkinointiin sekä analysointiin ja tilastointiin.

Rekisterin tietolähteet

Asiakkaan itsensä antamat tiedot, muun muassa tilauksen, verkkosivuilla olevan liittymislomakkeen tai arvonta-/kilpailulomakkeen kautta.

Rekisterin tietosisältö

– Asiakkaan nimi
– Paikkakunta
– Syntymävuosi
– Sähköpostiosoite

Tietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle tai EU:n/ETA:n ulkopuolelle

Rekisteriin tallennettuja tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä asiakkaalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteröidyt tiedot sekä oikeus pyytää korjaus virheellisiin tietoihin. Molemmissa tapauksissa on otettava yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan henkilöön, ks. yllä.

Rekisteröidyllä on mahdollisuus poistaa itsensä rekisteristä kanta-asiakasviesteihin liitetyn linkin avulla. Poistopyynnön voi tehdä myös rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisteri on suojattu ulkopuoliselta käytöltä. Rekisteriin kerätty tieto säilytetään tietokannassa, jonne pääsy on käyttäjätunnuksella ja salasanalla vain rekisteriasioista vastaavalla yhteyshenkilöllä.

 

Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan automaattisesti jokaiselle laitteelle, joka vierailee verkkosivuillamme.

Evästeitä on useita erilaisia. Osa evästeistä häviää, kun selain suljetaan. Osa puolestaan säilyy, ellei niitä erikseen poisteta.

Evästeiden käyttö

Verkkosivumme yksilöi evästeen avulla laitteen, jolla sivuamme käytetään. Niinpä sivumme myös muistaa laitteen, kun sivuilla vieraillaan uudestaan, mikäli evästeitä ei ole erikseen poistettu.

Hyödynnämme evästeitä pääasiassa kahteen eri tarkoitukseen.

Parannamme evästeiden avulla verkkosivujemme käyttäjäkokemusta, jotka helpottavat asiointia Kruunukalusteen verkkokaupassa. Evästeiden ansiosta selaimeen jää käyttäjästä muistijälkiä, esimerkiksi nimi- ja osoitetiedot, mikäli samalta laitteelta tehdään useita kertoja ostoksia verkkokaupassamme. Samalla tavalla verkkokauppamme muistaa ostoskoriin laitetut tuotteet, vaikka ostostapahtuma jostain syystä keskeytyisi. Evästeiden ansiosta asiakkaan ei tarvitse aloittaa ostotapahtumaa alusta.

Käytämme evästeitä myös verkkosivujen kävijämäärien tilastollisessa ja mainonnan tehokkuuden seurannassa. Keräämme tietoa muun muassa siitä, mitä kautta asiakkaat tulevat verkkosivuillemme, mitä tuotteita he tarkastelevat, milloin sivullamme on eniten kävijöitä, minkälaisella laitteella sivuillamme pääasiassa vieraillaan ja kuinka kauan vierailut kestävät. Maksetun mainonnan osalta seuraamme mainoksen tehoa eli kohderyhmän liikkumista mainoksesta verkkosivuillemme ja käyttäytymistä siellä. Kerätyn datan avulla pystymme kehittämään sekä sivujemme toimivuutta että markkinointia ja näin tehostamaan liiketoimintaamme.

Evästeiden hallinta

Emme koskaan luovuta keräämiämme tietoja ulkopuolisten käyttöön. Evästeet voi poistaa tyhjentämällä selaimen välimuistin.

Takaisin ylös